――中国商业联合会洗染业专家委员会主任闻力生访谈录NpR诚洁洗涤网
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闻力生教授现任中国商业联合会洗染业专家委员会主任，中国服装协会专家委员会副主任，国家服装工程中心副主任、国家服装行业生产力促进中心副主任、中国服装集团总工程师，东华大学教授。近一个时期，闻教授在参与国家“十二五”规划服装产业振兴规划调研中，对我国洗染业如何发展为现代服务业给予了极大的关注。本文根据访谈内容整理而成，希望借此引起洗染业界仁人志士的共鸣。NpR诚洁洗涤网

众所周知,我们的洗染行业是最传统的服务行业之一。随着“国家十一五计划”的结束和“国家十二五计划”的到来,摆在我们面前的任务就是在我们现在的大好环境和现有的基础下,如何尽快地将传统的洗染企业发展成为现代服务业。NpR诚洁洗涤网
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       所谓现代服务业，是指那些不生产商品和货物的产业。目前比较公认的定义是:“现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展而产生的，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、高质量、知识型的生产服务和生活服务的服务业”。NpR诚洁洗涤网
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       现在我们将现代服务业常分类如下：（1）基础服务（如通信服务和信息服务）；（2）生产和市场服务（如金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务）；（3）个人消费和生活服务（如教育、医疗保健、日常生活、住宿、餐饮、洗衣、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）；（4）公共服务（如政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。NpR诚洁洗涤网
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       由此可见，这些现代服务业均具有时代特征,即:具有新的服务领域———适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域；具有新的服务模式———现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新，而产生新的服务业态；具有高文化品位、高技术含量、高增值服务、高情感体验、高精神享受等特征。NpR诚洁洗涤网
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       在明确了什么是现代服务业之后,我们就应该将我们现在的传统性的、消费性的、社会生活服务性的洗染产业向现代服务产业发展。那么如何发展呢?我以为按照现代服务业定义,最主要的是立足于用新技术、新业态、新服务方式来发展洗染产业。具体的说,至少有以下几个方面要我们去做。NpR诚洁洗涤网
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       一、在一、二、三线城市要集中力量发展集中洗涤,使洗染行业首先在我国实行现代工业化生产。NpR诚洁洗涤网
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       我国著名的经济学家厉以宁教授最近说,我国目前城市化率为45%,到2015年将达到50%,到2020年将达到75%。随着城市化率的提高,我国一、二、三线城市会随着中小城镇的增加而进一步扩大,我国的洗染行业也将在众多中小城镇和一、二、三线城市发展的基础上得到飞速发展。在这个时候是发展手工作坊式的前店后厂的小生产,还是发展成工业化的大生产模式,这更是一、二、三线城市的洗染行业协会需要规划的,拿主意的。NpR诚洁洗涤网
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       我国现在有各种不同规模的洗染店近25万家，从业人员125万多人,年洗染能力达20多亿件（条），年营业收入达500多亿元人民币,这些每年并以20％以上的速度在增长。由于目前几十万家洗染店中绝大多数都是手工作坊式的小生产方式,小生产的企业规模小、技术力量差、生产成本高、能源消耗多、环境污染重、服务质量低，远不能适应我国新技术和知识经济发展的需要,更不适应我国大中城市发展的需要。NpR诚洁洗涤网
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       现代工业化大生产是指采用现代生产技术设备的生产,它的生产工艺过程是机械化、电气化、自动化、信息化和高速化。我国目前洗染设备如干洗机和水洗机的机、电、液、气一体化程度很高,总体上说可以满足工业化大生产的需要,但是关键在于如何根据先进的洗涤工艺流程合理配置。在一、二、三线城市首先实现分散收衣,集中洗涤,这是实现洗染工业化的第一步。而真正要做到现代工业化洗涤也必需实现第二步,那就是在我国一、二、三线城市的郊区建设规模型洗涤工厂或者洗涤产业园区,以实现洗染工业的现代化。就象现在我国的北京、天津、杭州等大中城市一样,建立规模型工业化生产的洗涤工厂或者洗涤产业园区。NpR诚洁洗涤网
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       在一、二、三线城市首先实现洗涤工业化生产,不但使传统的洗染业得到了改造,上了水平,提高了效率,真正做到了节能减排,更使城市对洗染污染环境的有害物质得到集中收集和集中处理,有利于城市环境静化,打造宜居城市。NpR诚洁洗涤网
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       二、在实现工业化生产的洗染企业要进一步实现信息化和网络化,做到两网两化的相融。NpR诚洁洗涤网
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       这里所说的信息化一是要以工业化的洗染企业来促进信息化,使两化相融；二是企业要在互联网和物联网两网相融技术下进行。首先，我国现在洗染企业除了收银系统用POS机（销售点终端）、客户关系管理和财务报表管理用电脑外,很少企业用较完整的ERP（企业资源规划）对企业进行信息化管理的。其次，我国现在洗染企业从分散收衣、洗涤分拣、编号、去渍、进行洗涤、熨烫、整理包装、送货等工艺过程大多手工作业。因此实现了工业化的洗染企业一是要打造人工数字神经网络信息管理系统,二是要以射频识别技术RFID（电子标签）为核心的物联网技术对整个洗涤工艺过程进行信息化控制与管理。